网上有关“vivo手机为什么老是自动关机 ”话题很是火热 ,小编也是针对vivo手机为什么老是自动关机寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
手机自动关机
1 、检查电量是否充足 ,请保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电 。
2、检查是否误触电源键和音量键。电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上 ,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
3、进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务 。
4 、是否处于温度过高或过低环境:温度过低或者温度过高 ,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
5、卸载不兼容的软件:如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启 ,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
6、建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件 ,保持存储剩余空间在20%以上 。
7、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何媒体文件,仅会还原手机的所有设置 ,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
8 、修复系统:
进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统 。
各机型进入recovery模式的方法:
1)折叠屏手机关机后 ,需要在展开状态下,同时按住“电源键”和“音量加键”5秒后松手,会进入Fastboot ,然后按音量减键移动到“进入RECOVERY ”,按电源键确认进入Recovery模式。
2)NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键 ,会进入到FASTBOOT模式,按音量键移动到“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入Recovery模式;
3)2017年9月后上市的机型(X20以后):关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手 ,进入fastboot模式,按音量键移动到“进入RECOVERY ” ,按电源键确认进入Recovery模式;
4)2017年9月以前上市机型(X20之前):关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手 ,进入recovery模式。
9、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测 。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑 ,合理规划行程,安全出行。
设备的使用注意事项:
1.尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机 。手机内置温度保护功能,温度过低可能会触发低温保护 ,温度过高可能触发热保护,温度过高或过低时均会致自动关机。建议您尽量保持手机在1℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生 ,减少电池损耗。
2.检查设备是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入 定时开关机 ),设置后设备会在特定时间自动开关机 。
如果您使用的是华为手机 ,手机出现自动关机的情况,通过以下方法尝试解决:
1.尝试进行智能检测
请您进入我的华为>服务>我要检测>进入检测,对手机进行智能检测。若检测出是硬件问题 ,请您备份数据(QQ 、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2.检查是否运行不兼容的应用程序
如果您近期通过非华为应用市场渠道,安装了一些不兼容的应用软件,建议您卸载此应用软件后尝试。
如果系统不停报错、重启、无法正常开机,您可以进入安全模式 ,然后进入设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件 。
3.尝试系统修复或恢复出厂设置操作
(1)可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据(QQ 、微信等第三方应用需单独备份) ,先将设备进行系统修复,操作如下:
a. 前往华为手机助手官网,下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
b. 打开华为手机助手 ,在页面右下角点击系统修复 。
c. 在手机关机状态下,通过USB数据线连接电脑,然后同时按住手机音量下键和电源键。
d. 手机进入FastBoot模式后 ,华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式 ”,点击开始修复。
e. 修复安装包下载完成后会自动安装,期间请勿断开USB连接 ,整个过程需要一些时间,请耐心等待 。系统修复完成后,手机会自动进入系统更新模式,系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒:系统修复期间 ,请勿断开USB连接。
若不能进入FastBoot模式或系统修复失败,请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测 。
(2)或备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后 ,进行恢复出厂设置尝试。
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ 、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的服务中心获取帮助。
相关链接如下:维修备件价格查询华为客户服务中心寄修服务预约服务华为手机助手官网
手机使用注意事项:
1、尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机 。手机内置温度保护功能 ,温度过低可能会触发低温保护,温度过高可能触发热保护,温度过低或过高时均会致自动关机或重启。
2 、确保手机电量充足 ,电量不足时手机会自动关机。
3、检查手机的按键是否被保护壳卡住,电源键和音量下键同时按住超过10秒手机会自动重启。
4、检查手机是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入“定时开关机” ) ,设置后手机会在特定时间自动开关机 。
5、如果手机有摔损 、进液的情况会导致运行不稳定,需携带手机前往服务中心进一步检测。
故障排查方法:
1、检查是否运行不兼容的应用程序
如果您近期通过非应用商店渠道安装应用,建议您卸载此应用软件后尝试。如果程序不停报错、重启 、无法正常开机,您可以进入安全模式 ,卸载此前安装的软件来排除故障 。
安全模式进入/退出方法:手机开机过程中,当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键,等待约5秒后立刻按住“音量下键” ,在进入锁屏界面前不要松开按键,即可进入安全模式。操作完成后重启手机即可退出安全模式。
2、检查存储空间是否充足
存储空间不足可能导致手机自动重启,请进入i管家 ,通过“空间清理 ”释放空间,确保存储空间充足 。
3、服务中心检测
若以上方法没有帮助到您,请您携带手机 、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。建议提前致电客户服务中心 ,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
若使用的是vivo手机,手机自动关机的处理方法如下:
1、请保持手机电量充足 ,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电 。
2、进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
3 、温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能 ,导致自动关机。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用 。
4、如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后 ,卸载软件后尝试。
注:如果手机当前关机或关机导致无法操作,则跳过该步骤按以下方法处理。
5、建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件 ,保持存储剩余空间在20%以上。
注:如果手机当前关机或关机导致无法操作,则跳过该步骤按以下方法处理 。
6 、检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性 ,部分新版本还会增加一些新功能。
7、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何软件或文件,仅会还原手机的所有设置 ,请确认不影响软件使用后再进行操作 。为了手机端的数据安全,操作前建议提前备份手机数据。
8、强制重启手机;(具体机型强制重启操作方法可点击此链接查看)
9、进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi ,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。(各机型进入recovery模式的方法可点击此链接查看)
10 、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据 ,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理 。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员 ,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
关于“vivo手机为什么老是自动关机”这个话题的介绍 ,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
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